FAQ

Inspirujte se typy šperků, které vaše partnerka nosí. Poradit také mohou partnerčiny kamarádky nebo rodina. Ohledně výběru nebo velikosti zásnubního prstenu vám také poradí náš blog. Je také možné, že nám již vaše partnerka přání prozradila skrze náš 27WISHLIST, neváhejte se tedy poptat, zda již nemáme její vysněný šperk v databázi.

K výběru perfektního zásnubního prstenu jsme vám na náš blog sepsali několik tipů. Ale věřte, že šperk od vás bude milovat především proto, že jí ho darujete vy. Určitě také ocení, jak jste si dal na výběru záležet.

Krása šperku spočívá i ve správně zvolené barvě materiálu. V našem portfoliu můžete vybírat ze 4 variant:

Bílé zlato je pokryté vrstvou drahého kovu rhodia, která bílou zvýrazní.
Bílé zlato natural je s nádechem do jemně béžového odstínu, který působí velmi přirozeně.
Žluté zlato je klasická, příjemná barva žlutého zlata.
Růžové zlato je velmi přirozený odstín jemné růžové.

Jakou barvu vybrat můžou napovědět ostatní šperky nebo doplňky jako hodinky, kovové prvky na oblíbené kabelce atp. Ze zkušeností v našem butiku patří klasické žluté zlato mezi nejoblíbenější.

Připravili jsme pro vás jednoduchý návod, který vám ve výběru pomůže. První úprava velikosti prstenu je zároveň samozřejmý servis z naší strany.

V 27JEWELRY nabízíme kombinaci šperků do páru dle vašeho výběru. Neřídíme se žádnými pravidly a naopak souzníme s kreativní volností a personalizací prstenů. Pro výběr snubních prstenů doporučujeme dorazit společně s partnerkou na osobní schůzku v našem butiku na pražském Újezdě, kde si můžete prohlédnout a vyzkoušet veškeré modely z našeho portfolia, včetně napárování s již darovaným prstenem zásnubním.

Na našem webu lze filtrovat šperky podle různých příležitostí. Jednou z nich je právě i dárek k narození dítěte. Velice oblíbené jsou šperky se symbolem kruhu, srdce nebo s otisky prstů. Chcete-li darovat šperk bezprostředně po porodu, počítejte s výrobou, která zpravidla trvá 4 až 6 týdnů.

Je pro nás důležité, aby vám naše šperky nosily radost a byly v té nejlepší možné kondici. Kdykoliv je tedy možné nám šperk přinést na přečištění nebo kontrolu. I v případě, že se šperk poničí mechanickou manipulací, uděláme maximum, abychom mu vrátili jeho původní krásu. Více informací naleznete zde ve VOP.

Ano, do většiny našich šperků je možné otisk udělat, pro ověření nás ale vždy kontaktujte na info@27jewelry.com.

Proces otisku prstu je možné provést i na dálku. Velice rádi vám domů zapůjčíme sadu na otisk s návodem, který vás celým procesem snadno provede. V případě zájmu nás kontaktujte na emailu info@27jewelry.com.

Pokud jste zakoupili šperk z našeho portfolia, je možné ho vyměnit do 14 dnů od data nákupu. Jedná-li se o šperk vyrobený na míru, případně šperk po úpravě velikosti, vyměnit ho již nelze.

S dodanými kameny bohužel nepracujeme, věnujeme se pouze upcyklaci zlatého materiálu. Více informací naleznete v následujícím článku.

Ano, pokud design vybraného šperku takovou úpravu technologicky dovoluje, velice rádi vám vymyslíme šperk na míru dle vašich přání.